+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Оставить претензию ростелеком

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Оставить претензию ростелеком

Компания предоставляет услуги телефонии, цифрового телевиденья и интернета на основании договора, заключенного с абонентом. Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 60 дней. Если по прошествии двух месяцев проблема абонента не была устранена, следует обращаться с жалобой на обслуживание в государственные инстанции. Также абонент имеет право подать исковое заявление в суд с требованием возместить материальные убытки, причиненные ненадлежащим качеством услуг, и компенсировать моральный ущерб. Чтобы правильно составить письмо, следует руководствоваться правилами деловой переписки: излагать информацию грамотно и структурировано, избегать ненормативной лексики и аббревиатур.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Жалоба на Ростелеком

Гражданам желающим обратиться с претензией в Ростелеком, написать жалобу на конкретное нарушение, следует расписать ситуацию на официальном сайте и оправить обращение по электронной почте, ждать ответа. Если вопрос не решается, то следует написать жалобу на Ростелеком в Общество по защите прав потребителей или в Роспотребнадзор, а также можно обратиться в суд.

Здравствуйте у меня вот такая проблема,пользуюсь интернетом от Ростелеком в один день кончились деньги положил сперва рублей интернета не стало спросил Балан в ЛК Ростелеком сказали ещё минус ,положил ещё интернет появился но не прошло и Подскажите как поступить.

Уже полтора года мне приходят письма, поступают с звонки с Ростелекома. А месяц назад от коллекторов. Яко бы я должна руб. Хотя я не подключена и договора нет. Писала претензию Являюсь клиентом ПАО Ростелеком. С какого то периода данная организация вошла в состав Ростелекома. Вдруг мне пришло письмо из коллекторской организации "ЦЗС Инвест" с Уже больше полугода не могу добиться от Ростелеком подключения услуг. Я живу в частном доме, наша улица полностью автоматизирована и в моем дворе почти все соседи подключили услуги данной компании.

Мне постоянно приходит отказ в связи Добрый день. Подскажите пожалуйста куда можно написать жалобу на сотрудника Ростелеком. Решила заключить с ними договор как ИП,чтобы провели интернет. Все время нашего общения сотрудник постоянно мне грубил и разговаривал со мной "с гонором". Доброй ночи! Ростелеком предоставил в пользовании приставку интерактивного телевидения, на экране появилась информация о возможности подключения пакета HD каналов в ознакомительном периоде на два месяца.

Я подключил и через полтора месяца захотел Скажите куда и как правильно написать жалобу на Ростелеком. Дело в том что уже на протяжении 2х лет не могут подключить интернет, клиентом этой компании я являюсь давно и есть стационарный телефон.

Писала заявку на подключение, ответ В июне подключала интерактивное ТВ от Ростелекома, но через неделю Договор расторгла, шли искажения. Получила документы о расторжении. Несмотря на это счета на оплату получаю ежемесячно. Неоднократные походы в местное отд-ние Ростелекома Ситуация такая. Проживаю в частном доме. Нужен интернет через телефонную линию от Ростелекома. Пришел в офис, оставил заявление на заключение договора. Они проверили техническую возможность, она имеется.

Коробка находится в метрах от дома, Здравчтвуйте, 3 месяца просим сотрудников ростелекома устранить неполадку на линии, никаких действий с их стороны нет.

А сейчас они говорят что будут проводить ремонт и заставляют нас отказываться от телефона и интернета. Такой ответ нас не В сентябре года я подключила пакет услуг от Ростелеком интернет, телефон и тв , с предоставлением в рассрочку на 24 месяца тв-приставок. В течение месяца качество интернета и соответсвенно цифрового тв было отвратительным -низкая скорость, тв Подключил в Ростелекоме интернет и телевидение по акции "Верная цена" В июне месяце сменил место жительство и пошел в офис Ростелеком для отключения услуг.

Но мне в этом отказали, заявив , что Я зарегистрировала свою претензию на сайте "Ростелекома". Пытаюсь добиться дистанционного отключения всех доп. Срок рассмотрения Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram! Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста.

Советы юристов сайта помогут вам составить эффективный документ, как помогли другим. Все темы. Как написать жалобу на Ростелеком, если при двойном взыскании оплаты услуга не оказывалась? Категория: Защита прав потребителей. Получить ответ. Категория: Взыскание задолженности. Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram. Категория: Гражданское право. Нижний Новгород. Еще 15 вопросов 1 2 3 4 следующая. Вопросы по темам Гражданское право. Договорное право.

Взыскание задолженности. Долевое участие в строительстве. Земельное право. Корпоративное право. Регистрация юридических лиц. Защита прав работников. Защита прав работодателя. Лишение водительских прав. Уголовное право. Заключение и расторжение брака. Раздел имущества. Усыновление, опека и попечительство. Права детей.

Интеллектуальная собственность. Авторские и смежные права. Товарные знаки, патенты. Интернет и право. Программы ЭВМ и базы данных. Предпринимательское право. Тендеры, контрактная система в сфере закупок. Защита прав призывников. Медицинское право.

Бухгалтерский учет. Административное право. Произвол чиновников. Миграционное право. Конституционное право. Исполнительное производство. Социальное обеспечение. Пенсии и пособия. Гарантии, льготы, компенсации. Международное право. Таможенное право. Тендеры и закупки. Получение образования. Материнский капитал. Доверенности нотариуса. Новое в журнале Правовед.

Жалоба на Ростелеком как подается и куда?

Многие граждане, пользующиеся услугами Ростелекома, регулярно сталкиваются с перебоями в телефонной и интернет связи, некомпетентностью службы поддержки и с прочими трудностями получения услуг в этой организации. Недовольные потребители имеют право на качество услуг, которые ежемесячно оплачивают. Поэтому им необходимо знать, в полномочия каких инстанций входит контроль за работой Ростелекома. В представленной статье рассказывается о том, как написать жалобу на данную компанию и куда с ней обратиться. Цель такого обращения — донести до руководства суть проблемы, чтобы начальство приняло меры:. О сроке, в течение которого компании предоставляют потребителям ответ, можно прочитать в этой статье.

Куда жаловаться на Ростелеком?

Куда подать жалобу на Ростелеком? Иногда клиенты сталкиваются с низким качеством оказываемых услуг. Поэтому придется написать заявление непосредственно в РТ, или в контролирующие инстанции. Одна из распространенных причин написать жалобу на Ростелеком — занижение скорости интернета. Но, как показывает практика, по этому вопросу вступать в спор с провайдером практически бесполезно. Во-первых, компания не обещает клиентам постоянной скорости подключения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ростелеком. Отключение интернета. Закон яровой.

Логин email :. Войти Регистрация. Отношения между абонентами и самой компанией Ростелеком подчиняются всем правилам, которые действуют между покупателем и продавцом. Клиент компании вправе ожидать высокое качество предоставляемых услуг, а Ростелеком обязан предоставлять услуги соответствующего качества. Во многих населенных пунктах нашей страны, Ростелеком является единственным поставщиком интернета или телефонии, поэтому его можно считать монополистом среди своих конкурентов. Бывают случаи, когда сотрудники компании не хотят реагировать на заявки своих клиентов и появляется необходимость написать жалобу.

Нередко бывают такие моменты, когда клиента обслужили не по стандарту: нахамили, беспричинно не оказали услугу. В такой момент обязательно нужно составить претензию на организацию, чтобы наказать нерадивых сотрудников.

Гражданам желающим обратиться с претензией в Ростелеком, написать жалобу на конкретное нарушение, следует расписать ситуацию на официальном сайте и оправить обращение по электронной почте, ждать ответа. Если вопрос не решается, то следует написать жалобу на Ростелеком в Общество по защите прав потребителей или в Роспотребнадзор, а также можно обратиться в суд. Здравствуйте у меня вот такая проблема,пользуюсь интернетом от Ростелеком в один день кончились деньги положил сперва рублей интернета не стало спросил Балан в ЛК Ростелеком сказали ещё минус ,положил ещё интернет появился но не прошло и

Как и куда пожаловаться на Ростелеком?

Ростелеком — крупнейшая телекоммуникационная компания в России, предоставляющая услуги телевидения, фиксированной связи, интернета. Это компания-монополист, которая занимает первое место в стране по аудитории зрителей платного телевидения. Несмотря на масштабы своей деятельности и большую выручку, все же у этой компании есть один прокол — качество обслуживания.

Отношения между абонентами и самой компанией Ростелеком подчиняются всем правилам, которые действуют между покупателем и продавцом. Клиент компании вправе ожидать высокое качество предоставляемых услуг, а Ростелеком обязан предоставлять услуги соответствующего качества.

Куда написать жалобу на Ростелеком

Ростелеком является гигантом в сфере телекоммуникаций. Компания не чувствует конкуренцию. И это, к огромному сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать жалобу но не знает куда обратиться. В этой статье вы можете ознакомиться с образцом и узнать куда можно подать жалобу на Ростолеком. Несомненно, первым действием клиента является подача жалобы непосредственно подрядчику.

Ростелеком написать жалобу онлайн

Ресурсы по взаимодействию юристов с частными лицами, компаниями позволяет оперативно решать гражданские, политические, социальные вопросы, контролировать, координировать специалистов Москвы, России.

Бесплатная юридическая консультация, ответы на задаваемые вопросы, составление исков, заявлений, апелляционных и кассационных жалоб - услуги сервисов предоставляются круглосуточно, онлайн.

Рейтинг позволит выбрать лучшую электронную площадку по предоставлению услуг юристами, адвокатами. Помощь предоставляется роботами и юристами, через официальный сайт, приложения для iOS и Android, Telegram. Спектр решаемых вопросов охватывает конституционные, гражданские, административные, военные автомобильные тематики. Затрагивает кредитование, алименты, недвижимость, трудовое право. Пользователям также предоставляются консультации по страхованию, налогам, интеллектуальной собственности, международным, уголовным делам.

Прежде чем оставить жалобу, абоненту необходимо внимательно прочесть договор с Ростелекомом, где четко прописаны права и обязанности сторон.

RU Ответим на любой вопрос. При взаимодействии Палаты адвокатов Москвы Задать вопрос Не хотите ждать. Если вы считаете, что мы не смогли вам помочь, просто напишите нам об этом и мы подберем другого специалиста по Вашей проблеме. Юристы портала проконсультировали, привели выдержки из законов, дали совет, что делать в подобной ситуации.

Это достаточно сложная категория, так как она регулируется несколькими отраслями права: На дорогах Москвы одновременно находится около автомобилей, в день регистрируется около дорожно-транспортных происшествий.

По статистике, в Москве зарегистрировано не менее 5,5 млн.

А аппетиты финансовых учреждений по микрокредитам растут и превращают бедных заемщиков в просто нищих. Имея долги по микрозаймам.

Многие люди умудряются пройти несколько судов и ошибочно считают, что поднаторели во всех сторонах вопроса. Они не допускают мысли, что могут ошибаться. И дает гораздо больше в практическом смысле, нежели просто обучение на факультете права.

При этом срок исполнения обязательств команде трудятся сотни квалифицированных специалистов а также требованиям российского законодательства. Все достигнутые договоренности Стороны оформляют отказа Абонента от подписания Акта и в сети интернет.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Попал мужик!

  2. Игорь

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Степанида

    смотря какой характер работы