+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии на обувь в рандеву

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии на обувь в рандеву

Обратите внимание, что вернуть деньги вы можете только на ту же карту, с которой был оплачен товар! Вернуть товар так же легко, как и заказать! В иных случаях, предусмотренных законодательно, срок может быть увеличен. Товары, приобретенные в аутлетах Rendez-Vous, вы можете вернуть в любой офлайн-магазин.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Или тот случай, когда ботинки путешествуют чаще, чем ты. Привет, пикабушники Хотите немного эффективного менеджмента?

Интернет-магазин обуви Rendez-vous.ru – отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы

Много лет покупала обувь только в этих магазинах, особых проблем не было, обувью как правило была довольна. Девушка, которая принимала обувь, была очень удивлена такому качеству, и была уверена, что возмещение будет обязательно.

Обувь видно, что не затаскасная, просто новая на вид, за исключением двух потерностостей от первого же не большого трение. Вдохновлённая реакцией сотрудника магазина в Райкин Плаза, я составила претензию и передала им обувь на экспертизу. Более недели я ожидала извинений и возврата средств, НО позвонившая девушка сказала, что по претензии отказ, мол не производственный дефект, но предлагают бесплатную реставрацию обуви. Я конечно, не эксперт по обуви и даже не юрист, но точно знаю, что обувь, тем более зимняя, должна иметь износостойкость при эксплуатации, а если кожа на обуви от первых соприкосновений стирается как ластик, то эта обувь некачественная.

Конечно буду обращаться в независимую экспертизу, потом в суд, если понадобиться - здесь дело принципа. Но точно знаю одно в магазине Рандеву покупать обувь нельзя!

В результате одного дня носки на левом ботинке язык завалился в бок и больше не держался в первоначальном положении и натер ногу, спереди образовалась дыра в которую попадал снег - в результате мокрых ног простуда.

После консультации со специалистом Общества защиты прав потребителей, я перезвонила данному сотруднику и сказала, что магазин не вправе менять конструкцию продаваемого товара и в результате такого ремонта измениться первоначальная форма обуви, плотность прилегания к ноге и скорее всего внешний вид. Корболсункова Юлия заверила меня, что это стандартная процедура и если обувь будет непригодна к носке мне вернут деньги. Я согласилась. Пригласив директора магазина Капитолий Вернадского посмотреть на данную обувь, было принято однозначное решение написать новую претензию о возврате, т к носить ее не возможно.

Каково же было мое удивление, когда мне позвонила Корболсункова Юлия и сказала, что надо было сразу выбирать возврат а не ремонт и наверно в качестве издевательства пригласила на примерку, чтобы и она и технолог убедились в моей претензии по адресу ул. Дубнинская 75А и положила трубку. Т к после этого мне непроходимо никаких смс уведомлений о данной встрече, об указании адреса и т д я решила, что это злая шутка и сегодня В статусе действительно было написано - ждем на примерку , Юлию к телефону не пригласили.

Данная компания не является независимой экспертизой. Нет лицензии на проведения независимых экспертиз. В самом акте указываются работы только внешней оценки ботинок, но не лабораторных исследований.

К заключению не приложены сертификаты на данную обувь. Что это за обувь, что за 2 часа носки принимает деформацию? Что за издевательство над клиентом, вы считаете всех идиотами?

Почему нет сервиса фотофиксации таких дефектов по месту принятия претензии и если обувь в идеальном состоянии зачем ее вообще приняли на экспертизу, для профанации??? Прошу прокомментировать данную ситуацию. Настроена решительно! Было бы все хорошо, но лопнула подошва в нескольких местах, начиталась отзывов про отвратительный ремонт, переживаю.

Купила на весну ботинки той же фирмы Kiss moon, лежат новые в коробке, теперь думаю их сдать. Обувь на 2 месяца , такое у меня впервые. Отвpaтитeльнoe кaчecтвo бocoнoжeк. Чepeз пapу чacoв нocки, oкpacили cтупню нoг тaк, чтo пpишлocь зa 3 дня 2 paзa дeлaть пeдикюp. Офopмилa 2 пpeтeнзии пo бocoнoжкaм oднoй мoдeли paзныx цвeтoв. Зa oдну пapу бocoнoжeк, peшили вepнуть дeньги, тaк кaк пpизнaли бpaк. А втopую тoчнo тaкую жe пapу peшили вepнуть.

Мoжeт мнe ктo-тo oбъяcнить, кaким oбpaзoм, втopaя пapa бocoнoжeк oкaзaлacь ликвиднoй и нocибeльнoй c oдинaкoвым бpaкoм. После распаковки: коробка повреждена порвана, сильно потёрта, частично склеена скотчем , сапоги с явными следами носки - грязные подошвы, потёртости на мысках, заломы на голенищах сзади, внутри не было картонных вкладышей.

Повторяю: куплены за полную цену, без уценки. Судя по наклейкам на коробке - были проданы в марте в другой город и повторно проданы мне, либо долго стояли на витрине и активно мерялись.

Ответа на письменную претензию не получил, телефонные разговоры с операторами - занятие не для слабонервных. Отправил обратно с заявлением о возврате, послежу за дальнейшим развитием событий. Сапоги планировались в подарок. Заказ N от Это мой второй заказ, крайне разочарован. Категорически не рекомендую этот магазин. Они воруют деньги с пластиковых карт своих клиентов. Не забудьте проверить свои счета после оплаты. Неожиданно может исчезнуть большая сумма денежных средств.

Делал заказ от , с доставкой на 16 мая. Курьер, мало того, что опоздал и приехал после , так на следующий день обнаружили, что с карты несколько раз списаны деньги и ушли они на разные счета, в два разных банка. Дальше началось самое интересное. С этой карты невозможно произвести списание без кода, вне зависимости от суммы.

У курьера это получилось. До обеда следующего дня, из магазина никто не звонил и ничего не сообщал об этой "интересной" ситуации. После скандала по телефону, удалось заставить их шевелиться и служба поддержки выдала интересный текст: они знали о том, что списали деньги с карты клиента за товар, который не продавали ещё утром!

Уже третий банковский день кормят "завтраками" и говорят, что "мы здесь вообще не при чем" и "обращайтесь в свой банк, ищите сами там деньги". Для справки: возврат по отмененной "ошибочной" операции с картой, происходит в любом банке в любой точке мира в течении часа; перечисление со счета на счет между любыми московскими банками происходит максимум на следующий рабочий день, а обычно - в течении дня.

Вчера 18 мая , позвонил в службу поддержки, с вопросом "где мои деньги? Господа из этого магазина не снизошли до холопов, никто не перезвонил.

Сегодня 19 мая , в обед, еще раз позвонил, с тем же вопросом - опять промычали что-то не внятное про "ждите дней" и соединили с бухгалтером наверное , которая сказала, что это вообще не наши проблемы, разбирайтесь с банками Деньги, украденные со счета 16 мая, до сих пор не возвращены 19 мая Так что примите мои поздравления, сотрудники Рандеву! Вы не только воры, вы ещё и нагло врете! Магазин Отстой. Никому не рекомендую.

Никто не несет ответственности. Размеры на сайте в русской линейке правильные. А при заказе отправляют размер в евро 42, US 8. А русский 41 получается. Пришел соответственно не то размер кроссовок. Первый оператор вину признал, извинился. Второй, не признал:типа сам виноват, что не то заказал. Возврат платно. Никто не компенсирует. А деньги через месяц. Люди, никогда не покупайте ничего тут. Отношение к клиенту скотское. А у меня и промокод есть и скидка нормальная уже, т.

А тут решил через эту помойку заказать. Первый и последний раз получилось. Приобретены в инет-магазине мокасины. После 4-х часов ходьбы, полностью стерся протектор на внутренней стороне в районе пятки. В других местах подошвы остался прежним. Магазин принял на ремонт. Перезвонили через месяц, поведав что исправить это невозможно. Через неделю вернули в магазин. Забирать я отказался. Отправили на экспертизу свою.

Перезвонили через 10 дней и сказали что так и должно быть, брака нет, денег не вернем и товар не заменим. Даже взаимозачет не пройдет. Вся прелесть в том что приобрел и летнюю пару на такой-же подошве! Одевать не спешу , отдам на независимую экспертизу. Магазину пожелаю закрыться раньше чем огребать за фальсификат и контрафакт!

Подметки начали отклеиваться в первый день. На что мне сказали нужна экспертиза 2недели. Откровенные черти, отзыв который ты пишешь на рандеву сайте, ты пишешь сам себе т. У меня есть подруга в Ростове. Она обожает рандеву. К слову сказать, она достаточно обеспеченная дама, все у нее фирмовое и брендовое.

Ну да ладно.

Правила возврата обуви в магазины

Очень интересный комментарий пришел к одной из наших публикаций про обувь Рандеву! У покупательницы сломался каблук на сапогах, купленных до начала сезона. В отделе претензий обувь приняли в ремонт и даже дали снова гарантию. Если второе — это очень классно!

Возврат обуви

Право вернуть покупку — удобный инструмент для поддержания потребительского спроса. Крупные федеральные ритейлеры оптимизировали свои программы лояльности, чтобы сохранить динамику продаж. До ти дней продлен срок для возврата и в сети фирменных бутиков, и в глобальной интернет-торговле компании.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Rendez-Vous Рандеву. Оливия , Оливия, добрый день!

Если вы приобрели некачественные сапоги или туфли или обнаружили, что они не подходят вам по размеру или внешнему виду, то вы можете вернуть изделия продавцу. На то, чтобы вернуть в магазин товар ненадлежащего качества, у покупателя есть 14 дней со дня осуществления покупки.

Много лет покупала обувь только в этих магазинах, особых проблем не было, обувью как правило была довольна. Девушка, которая принимала обувь, была очень удивлена такому качеству, и была уверена, что возмещение будет обязательно. Обувь видно, что не затаскасная, просто новая на вид, за исключением двух потерностостей от первого же не большого трение.

Образец претензии магазина рандеву

Я большой фанат марки обуви Carel. Дизайн просто невероятный, в плане носки идеальны и комфортны, а уж как смотрятся на ножке — загляденье! Да и по цене вполне себе доступные для своего класса.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Возврат товара

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Работа отдела претензий магазина Рандеву

При условии, что человек к работе относится по-человечески, а не как робот. Журналисты "РГ" регулярно обращаются за комментариями к юристам. Иногда в ответ получают живое слово, с интересными мыслями, зарисовками из жизни, дельными советами. Но нередко юристы присылают просто выжимки из законов. Статья такая-то говорит то-то, статья такая-то то-то. Таким "экспертам" стоит напрячься, так как робот-юрист сделает работу лучше. Но без настоящих профессионалов не обойтись.

Покажем образец претензии на некачественную обувь.

Конечно же мы успешно решаем разовые проблемы Всех обратившихся Клиентов, но юридическое сопровождение - это возможность не оказаться в большинстве неприятных ситуаций, а в случае арбитражных споров - гарантия качественной, подготовленной защиты.

По всем волнующим вопросам, мы всегда готовы поделиться актуальной информацией и помочь принять оптимальное решение.

ПРИШЛО ПОСТАНОВЛЕНИЕ ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ ИЗ МОСКВЫ С ФОТОГРАФИЕЙ КАМЕРЫ ВИДЕОФИКСАЦИИ. НА ФОТОГРАФИИ НАРУШЕНИЯ НЕТ ВООБЩЕ. На суде судья согласилась с тем,что услугу эксперта делится пополам с истцом,и услуга адвоката истца оценивается в 1000 рублей, так как адвокат не присутствовал,и единственное что он сделал помог составить иск, с возмещением иска я-ответчик согласилась.

Обратилась в суд просмотреть .

Если я в течении года опять не подпишу контракт, у меня останется право вступить в ипотеку или мне заново надо будет прослужить три года. Служу на капитанской должности в звании капитана в Санкт-Петербурге. Год назад должен был по срокам получить майора.

Принес отношение командиру на майорскую должность в другой воинской части тоже в Санкт-Петербурге.

На выбор: тренировки в секциях футбола, волейбола, настольного тенниса, популярные танцевальные направления (бачата, сальса, зумба, гоу-гоу). Доступный кредит на разные цели в банках-партнерах поможет сотрудникам улучшить свою жизнь или позволить нужную крупную покупку.

Не призывают в армию и тех лиц, которые в процессе обучения в вузе получили воинские звания. Чем может быть вызвана необходимость смены юридического адреса. Причины бывают разные и не всегда от хорошей жизни, ведь редко кому хочется уйти с насиженного места, особенно в худшие условия.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эмма

    зачот !!!!

  2. Аполлон

    Очень полезная информация

  3. tersdhenam

    Я не совсем понимаю, что Вы имеете в виду?

  4. Федор

    Очищено