+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на управляющую компанию в управу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Виктория Дроздецких: Неисправный лифт, Санкт-Петербург На протяжении уже нескольких лет качество обслуживания лифта все хуже и хуже. Лифт ломаеться 2 раза в неделю. Лифт в отвратительном состоянии,обшивки нет, пол гниет ,потолок весь черный. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Материал корреспондента Tomsk.

Управа на управляющую компанию

Материал корреспондента Tomsk. А десятки гневных и порой ироничных комментариев читателей дают понять, что проблемы, связанные с их собственным жильем, до сих пор в Томске остаются наиболее острыми. Ежедневно томичи сталкиваются с бытовыми затруднениями, которые очень часто требуют скорейшего разрешения. Но как быть, если те, кто должны помогать в разрешении бытовых вопросов управляющие компании, отделы качества и т.

Вопрос: Какие права и обязанности есть у собственников жилых помещений? Как защитить свои права? Ответ: Перечень прав собственников квартир и других жилых помещений содержится в Жилищном кодексе РФ. Не стоит забывать о том, что у каждого собственника есть обязанности, которые он должен исполнять без чьих-либо дополнительных напоминаний. Итак, согласно статье 30 Жилищного кодекса РФ, каждый собственник имеет право :. Собственник обязан поддерживать жилье в надлежащем состоянии, то есть не запускать его и содержать в чистоте, соблюдать права соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества дома.

Важно знать, что каждый житель многоквартирного дома обязан следить за чистотой и порядком в подъезде, оплачивать затраты на общедомовые нужды, а также не нарушать требования закона в частности, не курить на лестничных площадках и в коридорах возле окон.

Безусловно, у каждого собственника имеется право защищать себя, если его интересы нарушаются. Причем в деле собственной защиты можно использовать все законные способы, начиная от составления официальных жалоб и заканчивая обращением за помощью к СМИ.

Однако далеко не все знают, как поступить в той или иной ситуации, а порой даже готовы соглашаться с нарушением собственных прав. Так, пользователь городского портала Tomsk. И действительно, зачем, если закон предусматривает возможность собственной защиты? Что говорит закон? Именно эти законодательные акты помогут вам защититься от разного рода нарушений ваших прав, в том числе при проблемах с управляющей компанией.

На сегодняшний день в Томске функционируют несколько десятков управляющих компаний. Но все ли они оказывают услуги надлежащего качества? Исходя из того, какие обязанности несет управляющая компания, мы можем определить, какими правами наделены ее клиенты.

Управление домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания людей. Все мы являемся потребителями услуг, которые нам оказывает управляющая компания.

Чтобы право каждого из нас на проживание в безопасной и чистой среде было реализовано, управляющая компания обязана не только проводить уборку подъездов и заменять старое или поломанное оборудование, но и отчитываться за это перед жителями.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законов о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей и санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. Некоторые управляющие компании периодически могут вводить жильцов в заблуждение, говоря о том, что дом должны обслуживать муниципальные органы власти. Знайте, что это не так. Ответственность за предоставление всех перечисленных услуг для управляющих компаний прямо устанавливает часть 2.

Таким образом, управляющая компания берет на себя обязанность самостоятельно исполнять все, что связано с содержанием дома, в том числе за счет средств его жителей. Вопрос: Взносы за капремонт: обязательные или добровольные? Ответ: Вокруг этого вопроса споры не утихают уже давно. Так обязаны жильцы платить за капитальный ремонт или нет?

Да, обязаны. Об этом прямо сказано в действующем Жилищном кодексе РФ. Оплата не вменяется только собственникам жилья, относящегося к аварийному фонду и отдельным категориям граждан, признанным социально незащищенными. До года плата за капремонт носила добровольный характер, однако в законодательство были внесены изменения, которые на сегодняшний день обязывают всех осуществлять такие взносы. Игнорирование обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт может привести к разным негативным последствиям, начиная от вала предупреждающих писем и заканчивая отключением воды и электричества.

К тем, кто не оплачивает счета за капремонт применяются все стандартные процедуры в соответствии с законодательством — так же, как и ко всем прочим неплательщикам. По данным опроса, проведенного Счетной палатой РФ в период с 1 февраля по 2 мая года, примерно одна четверть россиян не считает нужным выполнять предписания закона об обязательных взносах на капитальный ремонт. Вопрос: Какими нормативами руководствуются службы при оказании коммунальных услуг?

Когда возникает право на перерасчет? Ответ: Существуют специальные правила, которым должна соответствовать температура воды и воздуха в жилых помещениях. Именно ими и руководствуются коммунальные службы. Согласно нормам СанПиН 2. Определенные нормы для воды введены не случайно. Также в пункте 2. СанПиН 2. Если вы выяснили, что температура воды или воздуха в вашей квартире ниже нормативов, то следует обратиться в свою управляющую компанию.

Старайтесь уладить спорный вопрос мирным путем, как правило, сотрудники компании адекватно реагируют на подобного рода обращения. Однако если управляющая компания не оказывает вам помощь в разрешении данной ситуации, придется обратиться в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области. О том, как это сделать, читайте далее. В любом случае, при нарушении вашего права на получение качественных коммунальных услуг в соответствии с нормативами, у вас возникнет право на перерасчет.

Если управляющая компания отказала в перерасчете за некачественную услугу в добровольном порядке, обращайтесь с жалобой в госорганы. Департамент ЖКХ обязан ответить на ваше обращение и провести проверку. Однако если и это не помогло, спор с управляющей компанией разрешит только суд ст. А вот что делать, если температура воды в разы выше нормативов? Лебедева, 41 из крана течет кипяток. Маленькие дети постоянно обжигаются. В подобной ситуации нарушения со стороны управляющей компании нет, поскольку она обеспечивает максимальный нагрев воды, а это значит, что вы не переплачиваете.

А вот при использовании такой горячей воды следует самим проявлять максимальную внимательность и осторожность, разбавляя ее холодной. Вопрос: Что делать, если произошла коммунальная авария? Ответ: Управляющие компании не могут 24 часа в сутки осуществлять контроль за состоянием подъездов жилых домов. Поэтому очень важно, чтобы жильцы самостоятельно и своевременно реагировали на разные бытовые затруднения. Очень часто они требуют немедленного устранения, поэтому оставленная по телефону жильцом заявка поможет устранить проблему в короткий срок.

Что касается официального регулирования, то управляющие компании, устраняя аварии, должны соблюдать следующие сроки:. Важно знать, что управляющая компания имеет право ограничить оказание коммунальных услуг на время устранения аварии только на законодательно установленные сроки. Это правило не работает, если речь идет о серьезных техногенных авариях или стихийных бедствиях.

Вопрос: Куда обращаться, если управляющая компания бездействует? Ответ: Если в вашей квартире холодно, или вы недовольны качеством оказываемых коммунальных услуг, а управляющая компания или отдел качества застройщика вас игнорируют, рекомендуем обращаться в компетентные государственные органы.

К ним относятся:. Чтобы инициировать проверку, вам необходимо воспользоваться своим правом на обращение в госорганы, которое гарантированно ст. В обращении следует изложить суть проблемы.

Согласно ст. Знайте, что с года существенно ужесточились требования к управляющим компаниям, и за несколько серьезных нарушений их могут лишить лицензии.

Сегодня вы узнали о том, какие существуют стандартные алгоритмы разрешения спорных ситуаций, возникающих между жильцами и управляющими компаниями, а также ряд нюансов, связанных с оказанием населению коммунальных услуг. Наши рекомендации помогут вам сориентироваться, однако помните, что каждая ситуация индивидуальна. Не бойтесь отстаивать свои права, ведь в большинстве случаев закон на вашей стороне!

Хотите продолжить читать правовые советы, связанные с темой ЖКХ? А может быть, вы сами сталкивались с подобными проблемами? Напишите нам, адрес прежний: pravoznat tomsk. Право знать: как поменять недобросовестную управляющую компанию? Право знать: что изменится в жизни россиян в году? Право знать: почему мессенджеры начнут проверять вашу личность? Право знать: почему банк может заблокировать вашу карту? Оставляя комментарии к материалам, опубликованным на портале, пользователи обязаны учитывать следующие правила:.

Комментарии, нарушающие данные правила, удаляются. Доступ к размещению комментариев пользователям, систематически нарушающим данные правила, блокируется. Вход Регистрация. Поиск Погода в Томске на 10 дней. Редактировать Удалить Статистика. Фото: Tomsk. Итак, согласно статье 30 Жилищного кодекса РФ, каждый собственник имеет право : на законных основаниях владеть недвижимым имуществом; использовать помещение по его целевому назначению; распоряжаться жильем по своему усмотрению, не нарушая прав других лиц; предоставлять жилье во временное пользование на основании договора; регистрироваться самому и регистрировать на жилплощади родственников.

Что касается официального регулирования, то управляющие компании, устраняя аварии, должны соблюдать следующие сроки: Важно знать, что управляющая компания имеет право ограничить оказание коммунальных услуг на время устранения аварии только на законодательно установленные сроки. Кирова, д. Горячая линия по вопросам ЖКХ: , адрес электронной почты: dep-zkh tomsk. Управление Роспотребнадзора по Томской области: пр.

Фрунзе, д. Дмитрий Аксенов. Олег

Куда жаловаться на управляющую компанию

Управляющая компания по отношению к собственникам жилья в многоквартирном доме является поставщиком жилищно-коммунальных услуг, поэтому должна выполнять свои обязательства качественно и в срок. В случае нарушения прав потребителей то есть жильцов они имеют все основания пожаловаться на УК. Об этом наши эксперты расскажут далее, а также, вы узнаете, как правильно составлять такие письма и жалобы и ознакомитесь с их образцами. Законным поводом для жалобы может быть любое нарушение условий договора, заключенного между жильцами и управляющей компанией. Наиболее частыми основаниями для жалоб выступают такие нарушения:. Основанием могут быть как эти, так и другие нарушения со стороны УК и невыполнение ими указанных в договоре обязательств. В каждом из этих случаев составляется жалоба с изложением всех обстоятельств дела , которая подается в соответствующий орган.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Куда жаловаться на управляющую компанию в Москве, чтобы добиться эффективного результата. В результате незавершённого заказного убийства я — Дурдыев И. Москва Средний Кисловский переулок д. Как видно из этих чисел видно не вооруженным взглядом, что я очень нищий.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию

Хозяева квартир, выбрав компанию, заключают с ней договор на предмет управления многоквартирным домом. Соответственно, на обе стороны ложатся обязанности по выполнению соглашения. Что же делать, если Управляющая компания со своей стороны так не считает? Куда пожаловаться на действия управляющей компании ЖКХ? Что должна содержать жалоба:. Документ оформляется в двух экземплярах, один вы оставляете у себя на руках.

Мы сталкиваемся с самыми разными проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства практически ежедневно: перебои в снабжении теплом и водой, плохое содержание лестничных площадок, отсутствие освещения, — вот основные причины, по которым люди начинают жаловаться. Что делать в подобных ситуациях, к кому обращаться?

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома.

Как написать жалобу на работу управляющей компании в управу новогиреево

Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья ТСЖ или управляющая компания — окончательный выбор за собственниками. Жильцы надеются на четкую и компетентную работу тех, кому доверили общедомовое имущество. Но что делать и как поступать, если от управляющей компании нет никакой пользы, ее действия и решения неправомерны либо она полностью бездействует. Важно понять и разобраться, куда жаловаться на управляющую компанию, есть ли реальная польза от подобных жалоб?

В данной статье приведем некоторые примеры и образцы жалоб на управляющую компанию, вызванных, в частности, бездействием со стороны последней. Об обязательствах управляющих компаний по ремонту, содержанию общего имущества мы писали ранее в статье " Обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту. Судебная практика".

Право знать: как найти управу на управляющую компанию?

Напомним, что она посвящена наиболее актуальным вопросам, возникающим сегодня у воронежцев в этой сфере. Именно с ними чаще всего обращаются горожане в органы власти, в контролирующие и общественные структуры. Те из наших читателей, кто нуждается в оперативной поддержке и помощи, могут получить их напрямую у специалистов, не первый год занимающихся данной темой. В частности, по телефону — в будние дни с 14 до 17 часов. А руководитель этих организаций Ольга Фролова сегодня расскажет о наиболее часто поднимаемых проблемах в наших публикациях. И первый из поднятых воронежцами вопросов: куда им обращаться, если управляющая компания отказывается составлять акт о том, что квартира оказалась залита — в результате, скажем, прорыва трубы, прохудившейся кровли или беспечности соседей. Однако, если УК не выполняет предусмотренные законодательством обязанности, то есть три варианта действий.

Коллективная жалоба в управляющую компанию неисправен лифт

Оценка начинается с выезда специалиста на объект. Он осматривает состояние имущества и делает несколько фотоснимков, которые служат надежным доказательства. Оценщик тщательно просчитывает количество и размер затрат.

Куда жаловаться на управляющую компанию? Эта тема актуальна для многих ввиду многочисленных, а зачастую систематических нарушений со.

В тексте своего вопроса вы можете указать любое имя - оно необходимо только для того, чтобы найти вас по указанному телефону. Адвокаты отвечают на ваши вопросы без выходных, с 9. Жилищный вопрос Наследственные дела Гражданское право Расторжение брака Трудовое право Страховые споры Регистрация предприятий Исполнительный лист Автоюрист Адвокат Семейный адвокат Уголовные дела Административное право Налоговое право Земельные споры Защита прав потребителей Медицинское право Авторское право Задать вопрос адвокату Если простого человека спросить, часто ли он обращается к адвокату, то, скорее всего, ответ будет отрицательным.

Для получения консультации адвоката вам достаточно: 1.

Могу ли я выкупить долю у бывшего мужа, расплатившись материнским капиталом. Вопрос по мат капиталу.

Год назад жена вышла из декретного отпуска, однако на работу устраиваться не хочет и требует денег с. Я зарегистрирован в московской фирме и получаю около 600. Жена ругается - ей этого мало, и она хочет подать в суд на алименты. Скажите, что, согласно законодательству, мне ожидать в такой ситуации.

Если всё таки Вас признают виновником ДТП, то данное постановление Вы можете обжаловать в течении 10 суток в судебном порядке. Заявитель-- страховая компания,, В июле 2013 я якобы поцарапал другую машину (может и так).

Они на основании заключения каких-то экспертов выплатили 4000р.

Мой мч в данных момент находится под следствием, задержали более трёх недель. В чем обвиняют пока не сообщают.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вопрос о том куда и как жаловаться на управляющую компанию
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Калерия

    Огромное спасибо за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.